Accessibilità
Informazioni sull'accessibilità del servizio ai sensi dell'art. 12, comma 2, e dell'Allegato IV del D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82. Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026
Reibanq S.r.l. Società di Mediazione Creditizia si impegna a rendere il sito www.cessionidelquinto.online e il relativo servizio di richiesta di preventivo accessibili a tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità o limitazioni visive, motorie, uditive o cognitive.
Descrizione del servizio
La pagina www.cessionidelquinto.online fornisce informazioni sulla Cessione del Quinto della pensione (finanziamento a tasso fisso rimborsato con trattenuta diretta sul cedolino pensionistico fino a un quinto dell'importo netto mensile) e consente di richiedere gratuitamente il ricontatto di un consulente Reibanq.
Reibanq S.r.l. opera come mediatore creditizio iscritto all'OAM (n. M533): mette in contatto il richiedente con banche e intermediari finanziari convenzionati senza concedere direttamente il finanziamento.
Come funziona il servizio
- Consultazione delle informazioni: la pagina presenta le caratteristiche principali della Cessione del Quinto della pensione, i requisiti indicativi, le risposte alle domande frequenti, l'esempio rappresentativo, i tassi di riferimento trimestrali (TEGM e tassi soglia) e la documentazione di trasparenza.
- Compilazione del modulo online (in 3 passi):
- Passo 1: scelta della provenienza della pensione (Italia o Estero), della tipologia di pensione e inserimento dell'importo netto mensile;
- Passo 2: inserimento dell'importo desiderato, della data di nascita e della provincia di residenza;
- Passo 3: inserimento di nome, cognome, telefono, email e presa visione dell'informativa privacy, seguito dall'invio della richiesta.
- Ricontatto telefonico: un consulente Reibanq ricontatta il richiedente al numero indicato per verificare la fattibilità della richiesta e illustrare rata, durata e condizioni proposte dagli istituti partner.
- Alternativa telefonica diretta: in qualsiasi momento è possibile svolgere l'intera richiesta per telefono chiamando gratuitamente il Numero Verde 800 911 477, senza compilare il modulo web.
Come il servizio soddisfa i requisiti di accessibilità
La pagina è progettata e sviluppata seguendo i requisiti dell'Allegato I del D.Lgs. 82/2022, la norma tecnica europea UNI EN 301 549 e le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 livello AA:
- Percepibilità: contrasto cromatico tra testo e sfondo conforme alle soglie WCAG 2.1 AA (almeno 4,5:1 per il testo normale e 3:1 per il testo grande); corpo del testo leggibile e ridimensionabile fino al 200% senza perdita di contenuto o scorrimento orizzontale (anche su schermi da 320 px); alternative testuali per le immagini informative e i marchi di vigilanza.
- Utilizzabilità: navigazione completa tramite tastiera con ordine di tabulazione logico, indicatore di fuoco visibile ad alto contrasto e link rapido "Vai al modulo di richiesta" a inizio pagina; rispetto delle preferenze di riduzione del movimento del sistema operativo (
prefers-reduced-motion); assenza di contenuti lampeggianti o limiti di tempo per completare il modulo. - Comprensibilità: lingua della pagina dichiarata (italiano), struttura dei titoli gerarchica, etichette esplicite collegate a ogni campo del modulo, attributi di compilazione automatica sui campi anagrafici e messaggi d'errore testuali associati ai rispettivi campi.
- Robustezza: codice HTML semantico compatibile con i principali browser moderni e con le tecnologie assistive (lettori di schermo e ingranditori), senza dipendenza da plugin esterni; i documenti informativi in PDF sono affiancati dai contenuti essenziali riportati direttamente in pagina e nella sezione Trasparenza.
Assistenza, segnalazioni e contatti
Se incontri difficoltà nell'utilizzo della pagina o del modulo, oppure desideri ricevere le informazioni precontrattuali e l'assistenza attraverso un canale alternativo:
- Numero Verde gratuito: 800 911 477
- Email per segnalazioni sull'accessibilità: privacy@reibanqsrl.it · PEC: reibanqsrl@pec.it
- Sede legale: Reibanq S.r.l. Società di Mediazione Creditizia, Piazza Alessandro Volta 28, 22100 Como (CO)
In caso di risposta insoddisfacente o mancata risposta entro trenta giorni alla segnalazione, l'interessato può rivolgersi all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) secondo le modalità indicate sul sito istituzionale www.agid.gov.it.